公共和私營部門的行動者可以在鼓勵人們使用電子支付系統和改善對正式金融系統的可及性方面發揮重要作用
在高收入國家，企業主通常接受客戶的電子付款，同時向供應商、稅務機關和其他收款人進行電子付款。 然而，在發展中國家，三分之一以上成年人自認是個體經營者，electronic payment system電子支付仍然是一種未充分使用的商業工具，使更多的人能夠加入正式的金融系統，以便極大地造福企業和整個社會的所有者。 隨著促進發展中國家電子支付的移動電話的迅速增加，從現金到電子支付的轉變有可能為全世界的企業主帶來高回報。 一份新的報告指出，電子支付如何使企業主受益。
提升效率，增加利潤
電子支付的好處是巨大的，對於小型水果零售商和大型工廠管理者都是如此。通過電子支付系統，企業主可以方便地跟蹤其日常銷售情況，他們可以更有效地管理庫存，提高利潤率。通過電子支付系統參與電子商務還擴大了企業所有者的客戶基礎，提高了他們的知名度，這反過來又有助於他們的業務擴大到不僅僅是維持生計。
對於一個大型企業主，應用諸如電子信息歸檔和許可費的電子商務支付等數字經濟技術，可降低社會發展中我們國家納稅人遵守稅收法律法規以及相關的高額成本，也可鼓勵中小企業管理正規化，還可為政府可以擴大稅基。此外，通過使用電子教學方式把雇員工資存入其賬戶，企業主可確保所發工資准確、安全，這對雇主和雇員都有好處。
賦權女性企業主
女性尤其將從電子支付中受益。例如，社會指導方針和家庭責任往往阻止婦女前往遠離家鄉的供應商或銀行網點。數字支付使女性能夠更好地了解市場，而無需長途旅行，減少旅行障礙。同樣，社會准則也可能限制對女性企業主對其收入的控制。電子支付確保了女性資金的隱私和安全，減少了其他家庭成員或其他人參與現金的可能性。研究表明，隨著婦女在營養和兒童健康方面的投資更多，家庭的收入來自女性，而不是男性。
社會福利:沒有開設銀行賬戶的人數減少，獲得信貸的機會增加。
電子網絡支付可使更多人可以通過開立銀行賬戶加入正規金融管理系統，從而我們不僅能夠造福個人，還造福全社會。全球尚有20億成年人尚未開立銀行賬戶，其中主要包括經濟發展中國家近四分之一的成年人個體經營者。電子商務公司支付服務系統可大大提高激勵我國企業所有者頻繁開展正規金融市場交易，從而不斷提升國際金融透明度，減少賄賂等腐敗現象和其它不法行為活動。
此外，電子工資支付還可以為工人提供機會，加入自動儲蓄系統、短信定期提醒系統和默認選項，以幫助他們的儲蓄。研究表明，這些驅動因素對金融和非金融行為有積極的影響。
此外，電子支付可以擴大信貸渠道。 世界上一半的企業需要貸款，但只有35%的企業獲得了貸款或信貸(見圖1)。 一般來說，由於高利率和硬性抵押要求，低收入小企業主特別缺乏信貸渠道。 電子支付可以幫助企業主克服這些障礙，自動為那些打算按照銀行要求開辦或發展業務的人評分。 在美國，將公用事業和電信支付的曆史納入電子支付系統，顯著降低了具有未評級信用評分的成年人的比例，特別是在低收入和少數民族社區。 如果在發展中國家采用這種方法，就有可能大大擴大獲得信貸的機會，特別是對婦女和窮人等弱勢群體。
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